Politique de retour

Si vous avez reçu une monture endommagée, les étapes à suivre sont les suivantes :

1) Envoyez un mail à cleverly.paris@gmail.com

2) Spécifiez bien dans votre mail le numéro de commande, ainsi que le nom de la monture

3) Joignez dans le mail des images claires de l'endommagement de votre monture

4) Indiquez nous si vous souhaitez un remplacement ou un remboursement

Nous vous répondrons le plus rapidement possible

Vous disposez de 14 jours pour nous renvoyer la monture endommagée

Une étiquette retour vous sera mise à disposition dans le colis.